Оддоне Кей. Лучше, чем Google / Оддоне Кей, Мауро Сюзанна ди // Школьная библиотека. - 2015. - № 2. - С. 41-50.

Дата публикации: 26 июня 2024.

Лучше, чем Google

Кей ОДДОНЕ (Kay Oddone), библиотекарь в Католическом образовательном, информационном и ресурсном центре «Resource Linк», Австралия, г. Брисбен.

Сюзанна ди МАУРО (Susanna di Mauro), специалист по информации и информационным системам в образовании в Католическом образовательном, информационном и ресурсном центре «ResourceLink», Австралия, г. Брисбен.

Чтобы соответ­ствовать совре­менным потреб­ностям учащихся и учи­телей, школьная библиотека постоянно тремится к совершен­ствованию. В сравнении с монолитным Интерне­том традиционный биб­лиотечный каталог стал выглядеть нестабильно. Но, как оказалось, его можно трансформиро­вать в социальное пространство, сделать не только инструментом учета находящихся на полках книг, но и инструментом поиска инфор­мации, приносящим не меньшую пользу, чем Google. Можно разработать такую автоматизи­рованную библиотечно-информационную сис­тему (АБИС), которая предоставляла бы доступ к таким ресурсам (помимо текстовых), как под­касты, веб-сайты, обзоры программных прило­жений, электронные книги, аудиокниги, базы данных, документы, образы и списки охраняе­мых веб-ресурсов. Школьные библиотеки могут предложить пользователям персонализирован­ный доступ к информации и увеличить объемы своих фондов за счет нетрадиционных материа­лов. Присутствуя в социальных и профессио­нальных сетях и развивая взаимодействие с другими их участниками, школьные библиотеки, используя электронный каталог, могут стать агентами перемен в плане поиска, доступа и ло­кализации информации. Предлагаем резуль­таты исследования, про­веденного нами в цент­ре «ResourceLink». Это информационный и ре­сурсный центр Брисбе­нского католического образования (Brisbane Catholic Education).

В ведении этого об­разовательного учреж­дения находятся 137 школ, более 70 000 учеников и более 11 000 преподавателей. Школы находятся на территории Метрополии Брисбена (Brisbane Archdiocese) площадью более 77 000 квадратных километров. Пользователи, которые находились далеко от центра «ResourceLink», не были удовлетворены предоставляемыми услу­гами. Нам стало необходимо так позициониро­вать себя, чтобы наши услуги сами находили пользователей, а не ждать, чтобы пользователи шли к нам за услугами (Демпси, Dempsey, Brisbane).

КАТАЛОГ КАК СОЦИАЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВО

Идея социального каталога вышла из совре­менных представлений и философии управле­ния современной библиотекой, которая основы­вается на увеличении ценностей, сотрудничест­ве и вовлеченности в работу организации. Соединив наши знания и опыт в области катало­гизации, АБИС, хранения данных и владения Ин­тернетом, мы увеличили мощность нашей АБИС, обеспечив максимальную доступность контента. Мы хотели обеспечить режим однора­зового поиска и доступа к ресурсам гибридной библиотеки, обладающей тщательно подобран­ными, подходящими по контексту традиционны­ми и цифровыми ресурсами в режиме 24/7. На­ми был создан центр, работающий по принципу «одного окна», который, как мы надеемся, ста­нет первой поисковой системой, в работу кото­рого будут вовлечены и наши пользователи. По этой причине он и станет для них «больше, чем Google».

Наше исследование рассказывает о каталоге нового поколения, в котором используются тех­нологии, прежде не использовавшиеся в АБИС (Тарулли, Tarulli, 2013). Они позволяют вести по­иск по «пластам» информации, предлагают ин­терфейсы, которые можно настраивать, дают возможность сортировать результаты поиска по релевантности, взаимодействовать и сотрудни­чать пользователям между собой, чтобы вно­сить изменения в каталог.

Воодушевленные возможностями каталогов нового поколения и необходимостью моделиро­вания АБИС «Softlink Oliver Library Management», мы очертили круг идей, которые бы улучшили социальный каталог. У нас не было финансовой возможности инвестировать в каталог нового поколения, да мы и не хотели это делать. Мы посчитали, что сохранение единого стиля ката­логов во всех наших школьных библиотеках бу­дет более эффективным. Мы начали с создания обогащенного библиографического контента, чтобы сполна воспользоваться преимущества­ми, которые дает нам уже используемая техно­логия.

Благодаря нашей работе теперь каталог не только предоставляет доступ к информации, но и дает возможность взаимодействия и персони­фикации на локальном уровне. Мы убеждены, что ресурсы, которые предоставляет каталог, являются высококачественными, входят в Австралийский учительский контекст и прошли оценку со стороны учащегося или обучающего сообщества.

НАЧАЛО ПУТИ

Изменение парадигмы каталога началось до 2009 г., когда Брисбенское католическое обра­зование стало внедрять программы, содержа­щие ключевые элементы АБИС. Ранее на много­численных представительских сайтах школ ис­пользовалось восемь разных АБИС, каждая из которых была уникальна. Уровень знания, необ­ходимый для пользования ими, варьировался от обычного до специализированного. В то время многие библиотечные операции не имели адек­ватного отражения в образовательных систе­мах, что фактически было палкой о двух концах. Наличие некоторых давно укоренившихся опе­раций не позволяло активно внедрять новые технологии. Для других операций изменения в технологии и программных приложениях озна­чали необходимость поиска инновационных пу­тей для придания им нового вида. Все это ос­ложняло доступ к фондам гибридных библиотек.

Многие считали, что поиск в общедоступ­ном электронном каталоге (ОРАС) — ключе­вой момент в обеспечении доступа к ресур­сам школы или другой организации. С этого места мы и начинаем наше путешествие, ко­нечной целью которого является превраще­ние каталога нашей библиотеки в «локали­зованный Google». Мы основывались на об­щем понимании и вере во «встроенное библиотековедение». Мы осознавали, что нам необходимо наладить отношения с чле­нами нашей организации и понимать их про­фессиональные и информационные потреб­ности. Став командой, мы продолжали под­робно расспрашивать наших коллег о том, что им нужно для эффективной работы. Мы работали с ними, чтобы найти решения, ко­торые помогли бы им справиться с измене­ниями, которые происходят в современном информационном мире. Кроме того, мы все время изучали окружающую среду, чтобы уловить тенденции развития будущего и предвосхитить потенциальные потребности пользователей.

Нам помог наш преподавательский опыт, знакомство с учебными планами и знания в об­ласти информационного менеджмента (сочета­ние, необходимое для любого педагога-библио­текаря). Изменяя наш каталог, мы учитывали, что наши пользователи будут постоянно испы­тывать недостаток времени и будут хотеть полу­чить легкий доступ к широкому кругу различных ресурсов консорциума «Australian Curriculum» и местным ресурсам учебного и обучающего ха­рактера. Мы также знали о многих экспертах в школах и других организациях, с кем мы могли бы сотрудничать для идентификации лучших доступных ресурсов. Мы понимали, что многие наши коллеги и учащиеся борются с колоссаль­ным потоком информации, предлагаемым Ин­тернетом, и что нормальная навигация и иден­тификация качественных ресурсов в этом море мусора стала настоящим вызовом. Поэтому бы­ло очень важно параллельно развивать страте­гии поддержки пользователей и библиотекарей, чтобы дать им возможность повышения уровня своих знаний и навыков в новой среде.

Мы воспринимали наш каталог как нечто большее, чем просто список физических ресур­сов, и искали пути расширения возможностей сбора информации библиотекарями, чтобы за­тем поделиться ею с пользователями. Вместо того чтобы становиться конкурентом мощных агрегаторов информации, мы использовали возможности наших систем, чтобы связаться с другими источниками и оказать нашим пользо­вателям услуги, включая возможность создания списков вручную и поиск через наш каталог дру­гих собраний как традиционных, так и электрон­ных ресурсов. Среди создателей и хранителей других ресурсов были правительство Австра­лии, государственные музеи, галереи и архивы.

Трансформируя нашу АБИС в социальный ка­талог, мы стремились к тому, чтобы наши поль­зователи не оказались «в тупике». Лоркан Демп­си (Lorcan Dempsey, 2012), писал: «Если библи­отекари хотят, чтобы их воспринимали как экспертов, их знания должны быть заметны». Вооруженные установкой «без тупиков» и кон­цепцией «встроенного библиотековедения», мы начали искать за пределами каталога своей библиотеки социальные пространства, которые можно было интегрировать в нашу АБИС и наши сервисы. Наша стратегическая линия заключа­ется в использовании бесплатных или недоро­гих технологий для поддержки и развития сов­местного учения и обучения.

ВСТРАИВАНИЕ НАШЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

В информационном обслуживании мы ис­пользуем целый комплекс средств, включая та­кие социальные платформы хранения данных, как «Pinterest», «Diigo» и «Вад the Web», а также социальные каталоги типа «Library Thing». Кроме того, мы предоставляем доступ к электронным книгам и аудиокнигам через платформу «Overdrive», которая интегрирована в нашу АБИС. Библиографические записи (БЗ) в нашем каталоге соединены с ресурсами, которые со­держат доступные онлайн видеоклипы, веб-сай­ты и обзоры программных приложений. Из ин­терфейса нашего каталога пользователи могут производить поиск и отбирать материал в мас­сивах альтернативных провайдеров. В тщатель­но отобранный и постоянно обновляемый спи­сок входят такие провайдеры, как «Getty Images», «Khan Academy», музей Метрополитен (Metropolitan Museum of Art), Национальная биб­лиотека Австралии (Australian National Library) и другие провайдеры, имеющие ресурсы, релева­нтные тематике католического образования.

Мы всегда рассчитываем на то, что если ре­сурс недоступен в физической форме, пользо­ватель найдет его в другом месте или в другом формате. Такая стратегия позволяет библиоте­ке эволюционно развиваться и предлагать те ус­луги, которые она предлагала всегда, но только в новом, более эффективном и понятном совре­менному поколению пользователей формате.

Мы развиваем в АБИС социальные функции, что должно углубить опыт наших пользователей. Мы соединили ресурсы нашего каталога с ре­сурсами, хранящими онлайн-обзоры, обучаю­щие материалы и релевантные веб-сайты. Мы также можем при необходимости перенапра­вить пользователя к искомому предмету, предс­тавленному в разных форматах.

Мы согласны с г-жой Пру Митчелл (Pru Mitchell), менеджером по Информационным сервисам школьных каталогов (Schools Catalogue Information Service), в организации «Education Services Australia», которая утвержда­ет, что каталоги школьных библиотек уникаль­ны, а их пользователи обладают различной сте­пенью подготовки и имеют различные потреб­ности. Она считает, что «используемый в школах контент имеет специфические характеристики и нуждается в системах, позволяющих искать ре­сурсы различных типов, которые содержат учеб­ные планы и программы по развитию професси­ональных навыков и продвижению грамотности» (2013). Учитывая это, мы обогатили библиогра­фическую информацию более полным описани­ем ресурса, чтобы пользователи могли сделать выбор, наилучшим образом удовлетворяющий их потребности. Такая БЗ, помимо обязатель­ных библиографических данных, может содер­жать дополнительную информацию, например, об аудитории, на которую рассчитан предмет, о похожих темах и релевантных онлайн-ресурсах. Это важно, поскольку наша библиотека обслу­живает учащихся, учителей, служащих органи­заций и членов местных католических сооб­ществ, что, в свою очередь, означает обеспече­ние доступа к ресурсам, ориентированным на пользователей в возрасте от 5 до 75 лет.

Наша задача заключается в том, чтобы сое­динить наших пользователей с самими собра­ниями независимо оттого, являются они собра­ниями физических или онлайновых ресурсов, можно их скачивать или нет. Применяемый нами обобщенный подход по своей природе эклекти­чен. Поиск и нахождение документов — лишь один аспект нашей деятельности, а улучше­ние доставки и сотрудничества — ключевое условие успеха нашего проекта.

НЫНЕШНИЙ ОПЫТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

С 2007 г. наш фонд растет и меняется: из собрания исключительно физических единиц (книг, DVD, CD и постеров) он превращается в фонд гибридной библиотеки, в котором при­сутствуют виртуальные ресурсы и современ­ные медиа. В процессе работы с каталогом в зависимости от срочности и доступности ре­сурса пользователь может определить, надо ли ему скачивать электронный ресурс или можно сделать запрос на доставку печатной книги по указанному адресу. Конечно, мы всегда рады тем, кто приходит к нам, ищет нужные ресурсы в каталоге и берет их лично; однако, поскольку мы оказываем услуги на территории площадью 77 000 квадратных ки­лометров, часто случается так, что у пользо­вателя просто нет физической возможности прийти в библиотеку.

Наиболее распространенный способ — это провести простой или расширенный поиск по каталогу, чтобы получить доступ к ресурсам как в реальной, так и в электронной форме. Резуль­таты поиска дают следующую информацию:

• название ресурса
• тип ресурса, на который указывает иконка с всплывающим текстом
• указание на фонд с указанием доступности и способа доступа.

Благодаря всплывающим ссылкам велик шанс того, что пользователь найдет нужный до­кумент. Когда документ, удовлетворяющий пот­ребностям пользователя, найден, предметные рубрики в виде гиперссылки, а также опция «По­хожие результаты» выведут список ресурсов, похожих на искомый. Это позволит продолжить поиск и, возможно, найти какие-то ресурсы, о которых прежде пользователь и не знал.

Мы считаем, что мы «работаем креативно в рамках ограничений нашей АБИС» (Кинстлер, Kinstler, 2013). Мы отдаем себе отчет, что мно­гие наши пользователи также используют веб­интерфейсы, например Google, которые рабо­тают на основе парадигмы лучшего совмести­тельства, тогда как многие АБИС (наша не исключение) работают на парадигме точного соответствия и для выдачи результата исполь­зуют булеву логику. Это может быть трудно для неподготовленного пользователя, ведь форму­лировка запроса с использованием булевых операторов требует специальных навыков, а ре­зультаты поиска в нашем каталоге не промарки­рованы по степени полезности. Однако мы раз­работали специальные опции, которые можно использовать при поиске по каталогу. Мы также обогатили БЗ для улучшения результатов и уп­рощения поиска.

Расширенный поиск по каталогу дает воз­можность использовать весь фонд библиотеки, а также одно или несколько его собраний.

Обеспечение доступа к электронным книгам

Фонды консорциума «ResourceLink Library» (по состоянию на апрель 2014 г.)

и аудиокнигам осуществляется с помощью средства «Overdrive», которое интегрировано в нашу АБИС и тем самым дает пользователям возможность прямого поиска, доступа и скачи­вания названий. Записи для каталога импорти­руются от поставщиков, данные проверяются и соединяются с метаданными, которые, в свою очередь соединены с организациями «Australian Curriculum» и «Australian search terms». Затем за­пись устанавливается на нашем каталоге и пе­редается всем школьным библиотекам на тер­ритории, подотчетной Католической Метропо­лии Брисбена.

РАЗВИТИЕ ПАРТНЕРСТВА

Работая с поставщиками, мы смогли создать взаимоотношения, благодаря которым мы мо­жем принимать решения, позволяющие нам ис­пользовать модель одного интерфейса для по­иска и обнаружения различных ресурсов у раз­личных провайдеров. Преимущество такого ти­па поиска состоит еще и в том, что он дает воз­можность просматривать электронную коллек­цию как дополнение, а не как замену традицион­ного ресурса электронным. Это стало возможным благодаря недавним доработкам в нашей АБИС. Теперь в ней стало возможно ска­чивать электронные книги и аудиокниги напря­мую из интерфейса каталога. Так мы продолжа­ем закрывать дыры между доступом и достав­кой. Конечно, при доставке традиционного ресурса временной интервал всегда будет, но по мере развития технологии, сократится коли­чество «шагов», которые будет делать пользова­тель до ресурса.

В настоящее время в нашей электронной коллекции содержится более 3000 названий. Мы планируем изучить возможность включения в нашу электронную коллекцию музыкальных клипов и потокового видео.

Общая характеристика электронной библиотеки Католической Метрополии Брисбена
по состоянию на май 2014 г.

ДОСТУП К РЕСУРСАМ И К ИНФОРМАЦИИ

Помимо простого и расширенного поиска пользователи также могут производить поиск списков. У каталога есть опция группировки по­хожих ресурсов. Мы использовали эту опцию для связи ресурсов, относящихся к специаль­ным вопросам разработки учебных планов. В этих списках содержатся ресурсы в различных форматах. Они дают пользователям возмож­ность быстро находить некий ряд ресурсов, по­лезных при тематическом поиске. Это особенно важно при поиске на широкую тему, например о междисциплинарных приоритетах (Cross Curriculum Priorities) по материалам консорциу­ма «Australian Curriculum». У этих ресурсов не всегда одинаковая предметная рубрика, и поэ­тому они не объединятся при простом поиске. Эта технология полезна пользователям, не рас­полагающих временем и желающим найти груп­пу ресурсов по своим дисциплинам.

В дополнение к спискам ресурсов из фонда нашей библиотеки, мы используем списки конт­ролируемых онлайн-ресурсов, которые отоб­рал, оценил и проаннотировал библиотекарь на основе знания местной ситуации в образова­нии, ресурсов «Australian Curriculum», требова­ний к уровню чтения учащихся. На весь список составляется каталожная запись. Включение списка в каталог дает пользователю больше шансов на успешный поиск, поскольку БЗ соз­даются не только на каждый ресурс, но и со ссылками на контролируемый список веб­сайтов. Эти сайты значительно более релевант­ны запросам пользователей, чем те, которые при поиске выдает Google, потому что создают­ся библиотекарем — членом сообщества поль­зователей, знакомым с местной ситуацией в об­разовании.

В Интернете существуют сотни бесплатных или очень недорогих социальных закладок и средств хранения данных. В нашей АБИС исполь­зуются Diigo, Pinterest и Bag the Web. Выбор средств зависит от дизайна сайта, контента и пользовательских предпочтений. Продемонстри­руем результаты нашей оценки этих средств

Diigo. Эта аббревиатура означает «Дайд­жест информации, групп и всего остального в Интернете (Digest of Internet Information, Groups and Other stuff)». Это социальная зак­ладка, которая дает возможность сохранять «избранное» онлайн и оставить его доступным с любого компьютера, имеющего выход в Ин­тернет.

Pinterest — это визуальное средство обна­ружения и социальное средство хранения дан­ных, которое дает пользователям возможность создавать персонализированные «доски объяв­лений (pinboards)», соединенные ссылками с веб-сайтами и ресурсами, содержащими обра­зы и видео. Каждое «объявление (pin)» имеет собственное описание, его можно публиковать на других «досках» в режиме обмена информа­цией.

Средство Bag the Web дает пользователям воз­можность создавать «портфели» сохраненного кон­тента, которым также можно поделиться с другими. «Портфели» — это гибридные медиа-контейнеры, которые проверяют ссылки на веб-сайты, медиа, образы и другие онлайновые ресурсы.

ИНТЕРАКТИВНОСТЬ И ДВУСТОРОННИЕ КАНАЛЫ ДОСТАВКИ

Взаимодействие между средствами хранения контента и библиотечным каталогом возможно в двух направлениях. С одной стороны, списки ре­сурсов каталогизируются в библиотеке и БЗ на них заносятся в каталог. С другой стороны, от­дельные единицы из фонда библиотеки можно продвигать через сетевые составляющие средств хранения контента, лучше всего Pinterest. Это не только средство хранения кон­тента, но и социальная сеть и платформа для об­мена данными. Пользователи могут работать с целым рядом ресурсов, а также получать инфор­мацию о новых поступлениях в фонд библиотеки через «доски объявлений» ResourceLink Pinterest. Эта информация может быть перенаправлена на другие «доски», благодаря чему будет расши­ряться обмен данными между нашими сетями.

Подобно спискам сохраненных данных, фонд нашей библиотеки тоже растет. Для поддержки этого процесса мы используем социальный ка­талог LibraryThing. Мы используем это приложе­ние для составления списков ресурсов в поддержку образовательных программ и досугово­го чтения, а также для составления списков об­зоров ресурсов, которые пользователи могут захотеть включить в свои домашние библиоте­ки. Бюджет у нас небольшой. Однако благодаря каталогу LibraryThing мы можем отвечать на зап­росы коллег о релевантности того или иного названия, даже если этот документ отсутствует в фонде нашей библиотеки. Этот инструмент также можно использовать, чтобы советовать пользователям, что почитать. Многие наши пользователи ходят в библиотеки, например в библиотеки своих школ и/или в публичные биб­лиотеки, но им может понадобиться совет, ка­кие книги сейчас наиболее востребованы. Мы использовали этот инструмент для соединения знаний и опыта наших педагогов-библиотека­рей и экспертов в других областях знания и об­мена подборками ресурсов, признанных высо­кокачественными или особо ценными для объ­яснения той или иной концепции или темы.

Интерфейс каталога визуален настолько, насколько это возможно. Домашняя страница приглашает пользователей брать по абонементу книги на вращающихся кругах, при этом да­ется образ первой страницы обложки новой книги. Также на домашней странице можно уви­деть информацию о новых списках охраняемых данных. Ссылки на ResourceLink LibraryThing и блог (Blog) хорошо видны, как и прежде опубли-кованные фотографии, что делает страницу еще более привлекательной и информативной.

У большинства записей образы первых страниц обложек книг получены преимущественно от треть­ей стороны, приславшей заявку на их приобретение или подписку. Кроме этого, пользователи могут по­лучить еще больше информации через Google Previews о ресурсах, если эти ресурсы там есть.

Функционал нашей АБИС также позволяет встраивать файлы (например, файлы PDF) в неко­торые записи, что дает возможность доступа еще большему количеству информации. Это особенно полезно при каталогизации наборов предметов, поскольку внутрь за­писи встраивается PDF-файл с дополни­тельной информацией о предметах, вхо­дящих в набор. Соответственно, пользо­ватель имеет возможность понять, есть в наборе интересующие его предметы или нет. Данный инструмент также дает воз­можность легко сохранять матричные ко­ды (QR-код, QR codes), которые потом можно сообщить учащимся, чтобы те без проблем получили доступ к спискам сох­раненных данных.

ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ

Наш проект находится в постоянном разви­тии. Мы будем и дальше стараться быть в курсе проблем наших пользователей и удовлетворять их по мере появления новых технологий. Наши планы связаны с повышением уровня взаимо­действия с пользователями, работой с мобиль­ным Интернетом и использованием аналитики для улучшения качества наших услуг.

В настоящее время пользователи могут вно­сить лишь небольшой вклад в развитие фонда нашей библиотеки. Это можно сде­лать путем заполнения онлайновой фор­мы заказа, которую не так-то просто отыс­кать, поскольку формы находятся в от­дельном интерфейсе. Мы думаем, что в будущем заказ на приобретение литера­туры примет форму некоего списка поже­ланий пользователя внутри библиотечно­го каталога. Мы также надеемся поднять социальную роль нашего каталога, сде­лать так, чтобы пользователям было легче обмениваться своими знаниями и обзора­ми различных ресурсов, давать коммен­тарии по поводу ресурсов и даже добав­лять собственный контент или теги, чтобы лучше отражать воззрения пользователей на ок­ружающий мир и среду, в которой они работают.

Мы также принимаем во внимание все воз­растающее количество мобильных устройств, и сейчас исследуем возможность встраивания в нашу АБИС некоего приложения, которое позво­лит владельцам мобильных устройств быстрее загружать на них каталог. Это будет особенно ценно для тех пользователей, которые захотят немедленно скачать на свое устройство элект­ронную книгу или аудиокнигу, или получить не­медленный доступ к какому-нибудь веб-ресурсу из тех, к которым мы предоставляем доступ. Пользователи смогут быстро скачивать такой ресурс и начать пользоваться им уже в дороге.

Желая увеличить наше взаимодействие с поль­зователями и работая над тем, чтобы обеспечить им доступ к нашим ресурсам на любой тип мобиль­ного устройства, мы также следим за достижения­ми аналитики. Демпси (Dempsey, 2013) приходит к выводу, что в среде, характеризующейся огром­ным количеством информации и недостаточным вниманием, значение аналитики и оценки при фильтрации пользовательского контента сущест­венно возрастает. Google, например, при перепро­ектировании поискового интерфейса использовал сочетание разных типов поведения. Amazon ис­пользовал силу крауд-сорсинга в группах, демон­стрировавших покупательское поведение похоже­го типа. Мы тоже занимаемся изучением данных, которые характеризуют результаты работы наших пользователей. Типы поиска наших пользовате­лей, степень успеха их поиска, количество резер­ваций конкретного предмета, количество просмот­ров различных списков контролируемых данных и количество скачанных электронных книг и аудио­книг — вот показатели того, что хотят получить на­ши пользователи. Учитывая усложнившуюся струк­туру отчетных данных и уделяя больше внимания деятельности пользователей, мы рассчитываем продолжать развивать наш фонд и услуги, чтобы всегда соответствовать новым тенденциям и зани­мать стратегически важную позицию на пути удов­летворения потребностей наших пользователей.

В ходе исследования мы осознали, что Google и другие поисковые системы нам не кон­куренты, а мощные партнеры. И трансформиро­ванный библиотечный каталог поможет нашим коллегам и учащимся взаимодействовать и об­мениваться полезной информацией.

ЛИТЕРАТУРА

Dempsey, L. (2012). Libraries and the informational future: some notes. Information Services and Use, 203- 212. Retrieved May 7, 2014

Dempsey, L. (2013). Thirteen ways of Looking at libraries, discovery and the catalogue: scale, workflow, attention. In S. Chambers, Catalogue 2.0 (pp. 179-202). Chicago: Neal Schuman.

Kinstler, T. (2013). Making search work for the library user. In S. Chambers, Catalogue 2.0 (pp. 17-36). Chicago: Neal Schuman.

Mackenzie, A. (2014). Mastering digital librarianship: strategy, networking and discovery in academic libraries. London: Facet.

Mitchell, P. (2013, October). The future of the school library catalogue. Connections, 87, 9-10. Retrieved May 8, 2014, from http://www2.curriculum.edu.au/scis/con- nections/issue 87/articles/the future of the school I ibrary catalogue.html

Riccio, H.M. (2012, October). Embedded Librarianship: The Library As a Service, Not a Space. The New Librarian, October, 8-14. Retrieved May 20, 2014, from http://www.aallnet.org/main-menu/Publications/prod- ucts/aall-ilta-white-paper/embedded.pdf

Shumaker, D. (2012). The embedded librarian innov­ative strategies for taking knowledge where it's needed. Medford, N.J.: Information Today.

Tarulli, L. (2012). The Library catalogue as social space promoting patron driven collections, online com­munities, and enhanced reference and readers' services. Santa Barbara: ABC-CLIO.

БИОГРАФИЧЕСКАЯ СПРАВКА

Кей Оддоне имеет более 16 лет стажа работы в сфере образова­ния. Она работала учителем, за­местителем директора школы, педагогом-библиотекарем и консультантом по вопросам об­разования. Возглавляет профес­сиональную обучающую сеть, объединяющую всех педагогов-библиотекарей Католической Метрополии Брисбена из более130 школ. Сфера ее научных интересов включает обмен знания­ми, авторское право, лицензиро­вание «С указанием авторства» и инициативы открытых ресурсов и циркуляции информации.

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Сюзанна Ди Мауро имеет более 29 лет стажа работы в сфере обра­зования. В недавнем прошлом за­нималась внедрением и обеспече­нием функционирования Брис­бенской католической электрон­ной библиотеки (Brisbane Catholic Digital Library). Работала учителем и педагогом-библиотекарем в ря­де школ. Она проводит научные исследования в области цифрово­го окружения (Digital Environments') и сетей обмена знаниями (Knowledge Networks)

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.